Política de envío

Política de Envíos

Envío Gratis: Todos nuestros envíos son completamente gratuitos en todo el territorio nacional.

Procesamiento de pedidos: Una vez realizada tu compra, procesaremos tu pedido en un plazo aproximado de 24 horas hábiles. Te enviaremos la guía de rastreo por correo electrónico o WhatsApp entre 1 y 2 días hábiles posteriores a la compra.

Tiempos de entrega: Los envíos a nivel nacional suelen demorar entre 2 y 7 días hábiles, dependiendo de la disponibilidad de días hábiles. Estos plazos son aproximados, pero haremos lo posible para que recibas tu pedido cuanto antes.

Días de envíos: Realizamos envíos de lunes a viernes. Las órdenes recibidas después de las 5:00 p.m. se procesarán como pedidos del día siguiente. Ten en cuenta que no hacemos envíos los domingos ni los días festivos.

Atención al cliente: Si tienes algún inconveniente con la dirección de entrega o no has recibido tu pedido en el tiempo estimado, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte a través de nuestra línea de WhatsApp: +57 3216312178. Horarios de atención: lunes a Domingo de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.